안녕하세요 울림몰입니다.

먼저 2024 시즌그리팅을 구매해주셔서 감사의 말씀드리며,

대면, 영통을 구매하신 분들께도 1차 특전 포토카드가 증정될 예정입니다.

1차 특전은 현재 추가 생산 중에 있으며, 차주 중 순차 발송됩니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

어제 올린 문의 글도 답변받지 못해서 다시 문의 글을 남깁니다. 특전을 다시 보내주시고 끝내면 되는 걸 왜 자꾸 질질 끌고 가는지 모르겠습니다. 지금 상황을 모르는 거 아니잖아요. 팬 사인회 상품을 구매하셨기 때문에 팬 사인회 응모 포토 카드만 주신다는 말씀을 하실 거면 애초에 1차 구매 시 미공포를 증정한다고 하시면 안 되는 거죠. 구매자 잘못이 아닌 울림 몰 잘못이니 울림 몰이 대책을 세워서 해결해야 한다고 생각합니다.